Leandra Meyer Leiterin Bibliothek Münstergasse, Leiterin Koordination Kundenservice Telefon +41 31 684 92 74 Telefon2 +41 31 684 92 11 E-Mail leandra.meyer@unibe.ch
Aufgaben Ansprechpartnerin für die Koordination und Weiterentwicklung des Kundenservices UB Verantwortliche interne Kommunikation und internes Wissensmanagement des Kundenservices UB sowie des Feedbackmanagements UB Mitglied nationale Expertengruppe «Fulfillment» SLSP Betriebliche und inhaltliche Leitung Bibliothek Münstergasse Mitglied Kader UB
Publikationen & Interviews Meyer, Leandra (2017). Zuverlässige Begleitung durch den Informationsdschungel. Portal BiblioBE Redmond, Petra; Meyer, Leandra (2020): Feedbackmanagement meets UX in : Vonhof, Cornelia; Umlauf, Konrad: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen. Hamburg: DasHoefer Pellin, Elio (2020): 475 Bibliotheken auf einer Plattform – Interview mit Leandra Meyer, Leiterin Koordination Kundenservice der UB in Unilink, Zeitschrift für Mitarbeitende der Universität Bern
